Kita hidup di dunia yang sangat terhubung. Diperkirakan 258 juta orang saat ini tinggal di luar negara asal mereka. Jika semua orang itu membentuk negara mereka sendiri, itu akan menjadi negara terbesar kelima di dunia. Jumlah ini meningkat dari hari ke hari dan akan terus tumbuh dan berdampak pada cara kita bekerja. Sepuluh tahun yang lalu, Anda mungkin telah bekerja sebagian besar dengan kolega di Australia dan Singapura. Sekarang, Anda lebih mungkin untuk bekerja dengan kolega di Cina, Amerika dan India. Dari 100 perusahaan Global, 27% berbasis di Eropa (dibandingkan dengan 48% pada 2010), 37% berbasis di Amerika Serikat (dibandingkan dengan 33% pada 2010) dan 35% berbasis di Asia (dibandingkan dengan 19% pada 2010). Ketika organisasi menjadi lebih global, pemahaman antar budaya menjadi lebih penting. Selain itu, teknologi menghubungkan orang dan budaya tidak seperti sebelumnya. Untuk menjadi pemimpin yang efektif, pelancong bisnis dan warga dunia, karyawan harus mempelajari keterampilan yang tepat. Namun, cara kita mengirim dan mengekspos orang ke pelatihan dan informasi antar budaya sedang berubah. Pembelajar modern ingin belajar menjadi langsung, personal, fleksibel dan berkelanjutan. Mereka hanya butuh tujuh detik untuk memutuskan apakah kontennya bagus. Mereka ingin langsung terpesona, mereka ingin ditantang dan mereka ingin bersenang-senang di sepanjang jalannya pelatihan.

Mempertimbangkan kebutuhan dan keinginan karyawan ini, perusahaan harus membuat solusi khusus untuk memastikan bahwa pendidikan antar budaya adalah bagian dari strategi dan budaya perusahaan mereka. Dengan tujuan itu, berikut adalah tren yang mungkin muncul dalam pelatihan antar budaya selama lima tahun ke depan.

Keterampilan untuk Semua: Pelatihan Antarbudaya Bukan Hanya untuk Ekspatriat

Pelatihan antar budaya diperlukan di semua tingkatan dan fungsi dalam suatu organisasi. Ini untuk tim dan organisasi multikultural, pelancong bisnis, tim sumber daya manusia (SDM), pekerja paruh waktu, rotator, program pengembangan, dan karyawan yang bekerja di tim virtual. Anda tidak harus menjadi perusahaan besar atau membuat penugasan internasional untuk berinvestasi dalam pelatihan antar budaya. Anda kemungkinan besar adalah perusahaan global, bahkan jika Anda memiliki satu kantor di satu negara. Siapa pun yang bekerja dengan mitra, klien atau vendor di luar negeri akan mendapat manfaat dari informasi tersebut.

Kolaborasi: Pelatihan Antarbudaya Adalah Mitra Alami untuk Inisiatif Lain

Organisasi mulai menggabungkan pelatihan antar budaya dengan inisiatif pembelajaran dan pengembangan (L&D) lainnya dan disiplin ilmu lainnya; itu juga akan semakin bermitra dengan SDM, keragaman dan inklusi, juga program mobilitas global internal. Menurut penelitian oleh Association for Talent Development, hanya 18% perusahaan multinasional “percaya mereka memiliki jalur kepemimpinan yang kuat untuk memenuhi tantangan bisnis masa depan mereka.” Mengapa tidak mengintegrasikan informasi antarbudaya ke dalam program pengembangan kepemimpinan yang ada untuk memberi orang-orang Anda dan organisasi menuju keunggulan yang kompetitif?

Integrasi: Konten dan Pengiriman Pelatihan Antarbudaya Berubah seiring Kemajuan Teknologi

Perusahaan semakin mengintegrasikan alat antarbudaya, kursus, dan informasi langsung ke portal dan intranet mereka. Seiring kemajuan teknologi, masa lalunya akan menjadi hari-hari multi-login dan sistem rumit. Antarmuka pemrograman aplikasi (API) akan memungkinkan lebih banyak koneksi dan berbagi informasi. Informasi antarbudaya akan berada di ujung jari karyawan melalui aplikasi texting, chatbot dan aplikasi machine learning.

Mitra Strategis: Sukses Pelatihan Lintas Budaya Adalah Tentang Menemukan Mitra yang Tepat

Mitra strategis dapat membimbing Anda melalui seluk beluk pelatihan antar budaya dan membantu Anda menavigasi opsi Anda. Banyak yang menyediakan kustomisasi lengkap, selaras dengan budaya perusahaan Anda, pengalaman belajar yang lebih baik, menurunkan biaya dan meningkatkan laba atas investasi (ROI). Jika Anda memasukkan pelatihan lintas budaya ke dalam program mobilitas dan pengembangan Anda, atau sedang mempertimbangkan untuk melakukannya, Anda mungkin ingin berbicara dengan mitra strategis yang dapat membantu memandu jalan. Semakin terhubung dunia, semakin banyak kompetensi budaya yang dibutuhkan organisasi. Banyak organisasi multinasional terkemuka telah mengembangkan program global yang didedikasikan untuk memelihara keterampilan dan pola pikir yang diperlukan untuk pertumbuhan internasional. Perusahaan-perusahaan ini menciptakan para pemimpin internasional masa depan.

Masa depan pekerjaan dan perusahaan adalah global. Apakah Anda siap?